Áp dụng từ ngày 06/08/2026.
Khi truy cập và sử dụng bestland.vn, anh/chị được xem là đã đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây. Nếu có điểm nào không đồng ý, xin dừng sử dụng website và liên hệ với chúng tôi để được giải thích.
BestLand là ai và không là ai
Công ty Cổ phần Bất động sản BestLand Việt Nam là đơn vị đại lý phân phối bất động sản — ký hợp tác với chủ đầu tư để tư vấn và bán sản phẩm của họ. Điều này có ba hệ quả anh/chị cần nắm:
- BestLand không phải chủ đầu tư. Chúng tôi không quyết định giá bán, chính sách thanh toán, thiết kế, hay tiến độ xây dựng của bất kỳ dự án nào.
- Hợp đồng mua bán được ký giữa anh/chị và chủ đầu tư, không phải với BestLand. Cam kết pháp lý về sản phẩm thuộc về chủ đầu tư.
- Điều BestLand chịu trách nhiệm là chất lượng tư vấn: thông tin đưa ra phải trung thực, hồ sơ pháp lý phải được kiểm tra, và anh/chị phải được nói rõ cả rủi ro chứ không chỉ điểm mạnh.
Chi tiết về mô hình hoạt động có tại trang giới thiệu BestLand.
Thông tin trên website mang tính tham khảo
Nội dung dự án trên bestland.vn được tổng hợp từ tài liệu do chủ đầu tư cung cấp và các văn bản pháp lý công khai tại thời điểm đăng. Bất động sản là lĩnh vực thay đổi liên tục, nên anh/chị lưu ý:
- Giá bán, chính sách chiết khấu, giỏ hàng thay đổi theo từng đợt mở bán. Con số hiển thị trên website là giá dự kiến tại thời điểm đăng, không phải giá chào bán chính thức. Bảng giá chính thức chỉ có giá trị khi do chủ đầu tư phát hành bằng văn bản.
- Diện tích, mặt bằng, thiết kế lấy theo hồ sơ chủ đầu tư công bố; số liệu ràng buộc là số liệu ghi trong hợp đồng và bản vẽ được duyệt.
- Tiến độ xây dựng và thời gian bàn giao là kế hoạch dự kiến, có thể thay đổi.
- Hình ảnh phối cảnh mang tính minh hoạ, có thể khác với thực tế hoàn thiện.
- Tình trạng pháp lý được nêu theo văn bản có tại thời điểm biên tập. Trước khi xuống tiền, anh/chị nên yêu cầu xem bản gốc — chúng tôi hỗ trợ việc này qua dịch vụ pháp lý bất động sản.
Nói ngắn gọn: hãy dùng website để tìm hiểu và sàng lọc, đừng dùng website làm căn cứ ký kết. Căn cứ ký kết là hồ sơ gốc.
Website không phải lời chào bán và không cam kết lợi nhuận
Thông tin đăng trên bestland.vn là thông tin giới thiệu, không cấu thành lời chào bán, lời mời đầu tư, hay tư vấn tài chính cá nhân.
BestLand không cam kết mức sinh lời, tỷ suất lợi nhuận, tốc độ tăng giá, hay khả năng thanh khoản của bất kỳ sản phẩm nào. Những nội dung phân tích thị trường trên website là quan điểm nghề nghiệp tại thời điểm viết, không phải lời hứa về kết quả. Quyết định đầu tư và rủi ro kèm theo thuộc về anh/chị.
Khi anh/chị để lại thông tin
Điền form tư vấn, đăng ký nhận bảng giá hay gửi hồ sơ ký gửi bất động sản đồng nghĩa với việc:
- Anh/chị xác nhận thông tin cung cấp là của mình và là thông tin thật.
- Anh/chị đồng ý để nhân viên BestLand liên hệ lại qua điện thoại, tin nhắn hoặc email về đúng nội dung đã hỏi.
- Anh/chị có thể yêu cầu dừng liên hệ bất cứ lúc nào. Cách xử lý dữ liệu được mô tả đầy đủ tại Chính sách bảo mật.
Điền thông tin không có nghĩa là đã đặt chỗ hay giữ suất. Việc giữ chỗ chỉ phát sinh khi có phiếu xác nhận của chủ đầu tư.
Những hành vi không được phép
Khi sử dụng website, anh/chị không được:
- Sao chép, đăng lại nội dung hoặc hình ảnh của BestLand lên nền tảng khác khi chưa được đồng ý bằng văn bản;
- Dùng công cụ tự động để thu thập hàng loạt dữ liệu trên website;
- Tấn công, dò quét lỗ hổng, hoặc can thiệp vào hoạt động của hệ thống;
- Gửi thông tin giả mạo, mạo danh người khác, hoặc dùng số điện thoại không thuộc quyền sử dụng của mình;
- Đăng nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm danh dự tổ chức hoặc cá nhân, quảng cáo trái phép;
- Mạo danh BestLand hoặc nhân viên BestLand để giao dịch với bên thứ ba.
Chúng tôi có quyền chặn truy cập, gỡ nội dung vi phạm và đề nghị cơ quan chức năng xử lý theo quy định.
Nội dung do người dùng gửi lên
Với bình luận, đánh giá hoặc nội dung anh/chị gửi lên website: anh/chị giữ quyền đối với nội dung đó, đồng thời cho phép BestLand hiển thị nội dung trên website. Chúng tôi có quyền biên tập nhẹ về chính tả hoặc gỡ nội dung vi phạm mục trên mà không cần báo trước.
Quyền sở hữu trí tuệ
Tên thương hiệu BestLand, logo, giao diện website, bài viết, biểu đồ và hình ảnh do BestLand thực hiện thuộc quyền sở hữu của Công ty Cổ phần Bất động sản BestLand Việt Nam và được bảo hộ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ.
Anh/chị được phép trích dẫn tối đa một đoạn ngắn kèm ghi rõ nguồn và liên kết trỏ về bestland.vn. Sao chép toàn bộ bài viết, dùng cho mục đích thương mại, hoặc gỡ bỏ dấu hiệu nhận diện thương hiệu đều cần văn bản đồng ý.
Logo và hình ảnh dự án thuộc quyền của các chủ đầu tư tương ứng; BestLand sử dụng trong khuôn khổ hợp tác phân phối.
Liên kết đến website khác
Một số trang có liên kết tới website của chủ đầu tư, ngân hàng hoặc cơ quan nhà nước. BestLand không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các website đó.
Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi nỗ lực giữ thông tin trên website chính xác và cập nhật, nhưng không bảo đảm website luôn không có sai sót kỹ thuật hoặc luôn truy cập được liên tục.
BestLand không chịu trách nhiệm với thiệt hại phát sinh từ: quyết định đưa ra chỉ dựa trên thông tin website mà không kiểm chứng hồ sơ gốc; thay đổi từ phía chủ đầu tư nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi; sự cố kỹ thuật do bên thứ ba; hoặc việc anh/chị giao dịch với cá nhân mạo danh BestLand.
Trách nhiệm của BestLand trong mọi trường hợp giới hạn trong phạm vi cam kết ghi tại hợp đồng dịch vụ đã ký giữa hai bên (nếu có).
Cảnh báo mạo danh
Kênh liên hệ chính thức duy nhất của chúng tôi là hotline 0819.096.096, email lienhe@bestland.vn và website bestland.vn. Nhân viên BestLand không yêu cầu chuyển tiền vào tài khoản cá nhân và không hỏi mã OTP ngân hàng. Nếu nhận được đề nghị như vậy, xin gọi hotline để xác minh trước khi làm bất cứ điều gì.
Thay đổi điều khoản
Điều khoản có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định pháp luật thay đổi. Bản mới có hiệu lực kể từ ngày đăng, ghi ở đầu trang. Việc anh/chị tiếp tục sử dụng website sau ngày đó được xem là chấp nhận bản cập nhật.
Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam, trong đó có Luật Kinh doanh bất động sản 2023, Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2023 và Luật Giao dịch điện tử 2023.
Khi phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên thương lượng. Anh/chị gửi khiếu nại về hotline hoặc email nêu trên; chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất. Nếu thương lượng không đạt kết quả, vụ việc được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
Liên hệ
- Công ty Cổ phần Bất động sản BestLand Việt Nam
- Mã số doanh nghiệp: 0316686427 — cấp lần đầu ngày 22/01/2021 tại Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM
- Địa chỉ: 153 Nguyễn Sỹ Sách, Phường Tân Sơn, TP.HCM
- Hotline: 0819.096.096
- Email: lienhe@bestland.vn
Xem thêm Chính sách bảo mật hoặc gửi câu hỏi qua trang liên hệ.